En cas d’expédition, les frais d’envoi (frais de port et d’emballage) sont facturés.
Ceux-ci sont variables en fonction des pays, des poids, des volumes, des tarifs des transporteurs et de la législation en vigueur. En cas de hausse des tarifs appliqués par nos transporteurs, nous nous réservons le droit de modifier les frais de port.
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Autres pays :
Frais d’envoi variables en fonction du pays.
Sur le site web, le paiement s’effectue d’avance au moyen d'une carte de paiement.
La commande ne sera définitive qu’à compter du paiement du prix correspondant.
Si un de nos articles présente un défaut de fabrication ou que le client n’en est pas totalement satisfait, il dispose de 10 jours francs pour nous le retourner accompagné du ticket de caisse ou de la facture d’achat et en état neuf dans son emballage d’origine, faute de quoi il sera refusé. Passé ce délai, les produits ne peuvent être ni repris, ni échangés. Dans le cas où un avoir est établi, celui-ci faute d’avoir été récupéré par le client, dans un délai maximum de 3 mois, sera définitivement acquis par Selfor.
En magasin, les paiements s’effectuent sur place comptant par chèque, espèces ou carte bleue ; la date du ticket de caisse ou de la facture est par conséquent la date de paiement. La date de facture est par conséquent la date de facturation.
En cas d’envoi, le paiement de la facture est exigé d’avance par virement ou carte bancaire.
Si un de nos articles présente un défaut de fabrication ou qu'il ne vous satisfait pas totalement, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner, accompagné de la facture d’achat et en état neuf dans son emballage d’origine, faute de quoi il sera refusé. Passé ce délai, les produits ne peuvent être repris, ni échangés.
Un formulaire de rétractation dûment rempli devra être joint aux articles retournés.
Toutes les photos, illustrations figurant au catalogue et sur notre site internet sont protégées au titre des droits de propriété intellectuelle conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sous peine de poursuites. Les produits présents au catalogue sont commercialisés sous des noms, logos, signes distinctifs protégés également au titre de droits de propriété intellectuelle. Toute exploitation non autorisée serait constitutive d’acte de contrefaçon, sanctionnable dans les conditions prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le code pénal.
Le présent article s’applique uniquement aux acheteurs consommateurs / non-professionnels et acheteurs professionnels répondant aux conditions de l’article L.221-3 du Code de la consommation.
Aux termes de l’article L. 221-18 du Code de la consommation, l’acheteur consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter du lendemain de la livraison ou du retrait des Produits commandés, pour exercer son droit de rétractation auprès de SELFOR, à fin d’échange ou de remboursement de produits achetés via notre site internet.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans ce délai, le retour des Produits doit s'effectuer aux frais de l’acheteur dans leur emballage d'origine, en état de revente à neuf, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels en parfait état de revente, avec la facture originale d’achat des produits retournés.
Tout Produit retourné endommagé, sali ou incomplet pourrait mettre en cause la responsabilité de l’Acheteur par SELFOR dans les conditions de l’article L. 221-23 du Code de la consommation.
Tout produit comportant des traces de montage sera considéré comme impropre à la revente.
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne par l’intermédiaire d'un des formulaires ci-dessous:
Seul le prix du ou des produits achetés , dans un état propre a la revente, sera remboursé.
L’Acheteur s’engage à faire parvenir à SELFOR les Produits faisant l’objet d’une rétractation dans les quatorze (14) jours calendaires suivants l’envoi de la notification de sa décision de se rétracter.
Le remboursement pourra être effectué dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la réception, par SELFOR, des Produits retournés par l’Acheteur dans les conditions prévues au présent article et interviendra via le même moyen de paiement que celui utilisé au jour de la commande, sauf dans le cas où le moyen de paiement utilisé ne le permettrait pas.
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être mis en œuvre pour :
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française.
En cas de litige relatif aux présentes Conditions Générales de Vente et aux opérations qui en découlent, les parties s’engagent, dans le cas où elles n’auraient pas réussi à trouver un accord afin de régler leur différent, à saisir les tribunaux compétents de Paris.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 renforcée et complétée par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018, le client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et portabilité de l’ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité à SELFOR 5 rue Réaumur 75003 PARIS.
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